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CATÉGORIES FAQ
Cómo elegir los mejores Juegos de Escape en Tactisens ?
¿Qué es el Juego de Escape de la Teoría Windar?
Tendréis que colaros en el búnker del Dr. Windar para llevar a cabo una misión muy especial e intentar salvar a la humanidad.
De 3 a 6 personas por equipo y hasta 12 personas en Modo Duelo (si estáis preparados para enfrentaros en nuestro Juego de Escape duplicado en dos salas idénticas).
En escenarios inmersivos, dispondrás de 60 minutos para resolver enigmas, descubrir pasadizos secretos, accionar mecanismos insólitos y completar tu misión.
A lo largo de su aventura, un Game Master supervisará sus progresos y le proporcionará pistas para guiarle.
No se requieren conocimientos específicos para participar en nuestras Escape rooms. Las habilidades que esperamos son comunicación, búsqueda y cooperación.
La duración total de la sesión es de aproximadamente 1h30, dividida en 3 etapas:
Bienvenida / Briefing: 15 minutos
Duración de la misión de Escape Game: 60 minutos como máximo
Debriefing + foto de recuerdo: 15 minutos
¿Qué es la Aventura Sensorial?
Estás a punto de participar en los extraños experimentos científicos sobre los sentidos creados por el famoso Dr. Windar. En su protocolo de 100 m², tendréis que utilizar vuestros 5 sentidos principales, y probablemente más, para completar todas las pruebas y atravesar las 5 salas que os ha preparado.
De 4 a 10 personas por equipo. No se requieren conocimientos específicos para participar, sólo un buen sentido de la cohesión y la comunicación.
La duración total de la sesión es de aproximadamente 1 hora y 45 minutos, dividida en 3 etapas:
Bienvenida – Briefing: 15 minutos
Duración de la misión: 75 minutos como máximo
Debriefing + Foto de recuerdo: 15 minutos
¿Es Sensory Adventure un juego de escape?
Sí, Sensory Adventure es un Juego de Escape diferente, original y atípico.
Las principales diferencias con un Juego de Escape clásico son las siguientes: en una Aventura Sensorial, estarás en un espacio mucho mayor que en la mayoría de los Juegos de Escape clásicos.
En un Juego de Escape tradicional, puedes quedarte atascado si no consigues resolver un puzzle, o incluso arriesgarte a no terminar la habitación a tiempo. ¡Eso no ocurre con Sensory Adventure! Completarás todo el recorrido, a pesar de todo, sólo cambiará tu puntuación.
Como resultado, el Sensory Adventure es un Escape Game más amigable y divertido, en el que hay más intercambio y convivencia en el equipo, que puede ser de hasta 10 participantes.
El objetivo es salir en el menor tiempo posible, habiendo completado el 100% de las tareas.
Para los amantes de los retos, hay récords que batir…
Además, a diferencia de un Juego de Escape tradicional, cada uno de los retos de la Aventura Sensorial tendrá un límite de tiempo, y estarás en contacto permanente con el Dr. Windar y tu Game Master.
Así que si quieres descubrir un Juego de Escape único e innovador, Sensory Adventure es para ti.
¿Los Juegos de Escape están disponibles en inglés y español?
Nuestros juegos de escape pueden jugarse en francés, inglés o español. Sólo tienes que solicitarlo en el momento de la reserva eligiendo tu idioma en el apartado «Personaliza tu sesión».
Nuestras Escape Rooms pueden realizarse en francés, inglés o español. Para ello, sólo tienes que indicárnoslo al hacer tu reserva eligiendo tu idioma en el apartado «Personaliza tu sesión».
Nuestros Juegos de Escape se pueden hacer en francés, inglés o español. Tienes que elegir el idioma e indicarlo en la sección «Personalizar vuestra sesión» en el momento de realizar tu reserva.
¿Qué ofertas hay para particulares?
En Tactisens Escape Game Toulouse, tenemos varias ofertas que se adaptan a sus eventos. Por ejemplo, si organiza un EVJF o un EVG, estaremos encantados de recibirle para todos sus eventos de grupo. ¿Quizás quiera organizar una gran fiesta de cumpleaños para su hijo? ¿O una fiesta de cumpleaños para adultos realmente original?
Ya sea para pasar un rato juntos o para enfrentarse en nuestro Juego de Escape en modo Duelo, en Tactisens Escape Game Toulouse siempre hay una actividad para usted.
¿Qué ofertas hay para las empresas?
Tactisens ofrece paquetes específicos para que las empresas organicen su jornada de Team Building. Si busca buenas ideas para organizar un evento de Team Building original, confíe en Tactisens. Para sus actividades de Team Building, seminarios y veladas de empresa en Toulouse, nuestro equipo le acoge durante todo el año, ofreciéndole un servicio personalizado y de calidad.
En Tactisens Escape Game Toulouse, todo está hecho para favorecer la inmersión, la cohesión entre los participantes y el éxito de su actividad de empresa.
Instalaciones privadas, desayuno, bebidas, cócteles de almuerzo y cena, así como actividades complementarias como el Taller Olfativo, el Concurso de Adivinanzas y Sentidos, el Mapa de los Sentidos y el Taller de Degustación. Tactisens le ofrece toda una gama de actividades para su jornada de Team Building.
Puede descargar nuestro folleto corporativo y compartirlo con sus colegas. Encontrará información detallada sobre nuestras ofertas para empresas en nuestra página dedicada al Team Building y en nuestra página dedicada al Recruitment.
Si desea más información sobre cómo organizar su evento corporativo en Tactisens, rellene el formulario que encontrará al final de nuestra página dedicada a Team Building.
¿Cómo se organiza una actividad de Team Building?
¡Tactisens Escape Game Toulouse se lo pone fácil! Ya sean 4, 5, 20 o 70 participantes, todos nuestros juegos, nuestra acogida y nuestros servicios están pensados para reforzar la cohesión del equipo. También puede optar por nuestros servicios adicionales: sala de reuniones privada, almuerzo o cena cóctel, etc. ¡Disfrute de una auténtica experiencia de team building Escape Game en Toulouse!
¿Quién puede jugar a Tactisens Escapes Games?
¿A qué edad se puede jugar a un Juego de Escape en Tactisens?
Todos nuestros juegos han sido diseñados para adultos, pero también son accesibles para los niños de la siguiente manera:
Aventura sensorial: a partir de 7 años.
De 7 a 11 años: debe estar presente un adulto por cada 6 niños, a partir de esa edad debe estar presente un 2ᵉ adulto.
De 12 a 14 años: debe estar presente obligatoriamente un adulto por cada 8 niños (por encima, aconsejamos la presencia de un adulto de 2ᵉ).
De 13 a 14 años: si forman un equipo de no más de 6 niños, pueden jugar sin adulto si todos los padres dan su consentimiento por escrito por correo electrónico.
Teoría del juego de escape Windar: a partir de 10 años.
De 10 a 13 años: debe haber un adulto en el equipo.
De 13 a 14 años: se recomienda que haya un adulto presente en el equipo. Pueden jugar sin un adulto si todos los padres dan su consentimiento por escrito por correo electrónico.
¿Sus juegos de escape son sólo para jóvenes?
No! El Juego de Escape de la Teoría Windar y nuestro insólito Juego de Escape de la Aventura Sensorial son muy divertidos para todas las edades. Para niños y adultos, nuestros Juegos de Escape son prácticamente iguales. Pero los retos son muy diferentes. Por eso nuestras actividades de Juegos de Escape son intergeneracionales.
¿Puede jugar una mujer embarazada?
¡Enhorabuena! Nuestros Juegos de Escape son accesibles para las mujeres embarazadas y no requieren ningún esfuerzo físico. Tenga en cuenta, no obstante, que tendrá que permanecer de pie durante un máximo de 1 hora y 15 minutos. Si es necesario, podemos colocar una silla en el juego para que se siente.
Durante nuestro juego de escape más original, la Aventura Sensorial, si es realmente necesario, puede salir para ir al baño y reunirse con sus compañeros de equipo después.
Sin embargo, durante el Juego de Escape de la Teoría Windar, salir de la habitación significaría el final del juego para ti. Ten en cuenta también que, aunque nuestras misiones no tienen elementos terroríficos, te reservan algunas sorpresas.
Crear un equipo de juegos de escape
¿Cuántas personas pueden jugar en un equipo?
Para la Aventura Sensorial: puedes formar un equipo de 4 a 12 personas.
(Si sólo quieres jugar con 2 ó 3 personas, es posible. Pero ten en cuenta que el precio mínimo es para 4 personas).
Para el Juego de Escape de la Teoría Windar: puedes formar un equipo de 3 a 6 personas, o jugar hasta 12 personas en modo duelo.
(Si sólo quieres jugar con 2 o 3 personas, es posible. Pero recuerda: el precio mínimo es para 3 personas).
¿Cuál es el número máximo de jugadores por equipo?
Aventure Sensorielle: 10 jugadores, pero en casos excepcionales podemos aceptar hasta 12 jugadores.
Juego de Escape Windar Theory: 6 jugadores en modo individual y 12 jugadores en modo duelo.
(Si sois más, podéis jugar hasta 72 personas en 3 horas en nuestros Juegos de Escape. Póngase en contacto con nosotros para acuerdos especiales).
¿Es posible llevar a cabo una misión con 6 o más jugadores?
Sí, de hecho, es posible venir a jugar con 6 jugadores en nuestros 2 juegos.
El límite para el Juego de Escape: Teoría Windar es de 6 jugadores y nuestra Aventura Sensorial de 10 jugadores, ¡y muy excepcionalmente de 12 jugadores!
¿Es posible realizar una misión con 2 jugadores?
Nuestros juegos pueden ser jugados por dos jugadores, pero tendrás que pagar el precio de una sesión mínima de 3 jugadores para el Juego de Escape «Teoría Windar» y una sesión de 4 jugadores para la Aventura Sensorial. No olvides indicárnoslo en los comentarios cuando hagas la reserva en línea.
No obstante, te desaconsejamos que vengas solo con un niño, debido a la mayor dificultad y al menor riesgo de divertirte.
Je n’ai pas de coéquipier pour faire un Escape Game à Toulouse. Puis-je venir en solo ?
Hay muchos sitios donde puedes organizar salidas en grupo con otros jugadores que buscan compañeros de equipo. ¿Nuestra favorita? OnVaSortir.com. Fácil de usar, puede crear fácilmente una cuenta e invitar a otras personas a unirse a usted para un juego de escape único en Toulouse.
¿Y si uno de los jugadores no puede venir?
Las plazas en nuestro Juego de Escape no se reservan por nombre, por lo que puedes ofrecer tu plaza a otra persona.
Si esto no es posible, no se devolverá el dinero.
¿Pueden incorporarse más jugadores en el último momento?
Es muy posible que se añadan personas extra a su reserva de Juego de Escape. Sólo tiene que comunicarnos con antelación el número exacto de personas que se unirán a su grupo de Juego de Escape. Por favor, tenga en cuenta el número máximo de personas por equipo permitido (10 para la Aventura Sensorial y 6 para cada sala de Juego de Escape de la Teoría Windar).
El resto lo tendrás que abonar a tu llegada. Como nuestros precios varían en función del número de personas por sesión de juego, tendrás que abonar la diferencia entre el precio de la sesión inicial y el precio de la nueva sesión. Puedes consultar nuestros precios aquí. ¡Atención! No disponemos de un terminal CB in situ. Por lo tanto, el pago sólo puede efectuarse mediante cheque, efectivo o cheques de vacaciones ANCV. ¡No olvide avisar a los jugadores adicionales!
Si somos un grupo grande, ¿es posible jugar con varios equipos?
El Juego de Escape Windar Theory tiene capacidad para 2 equipos de 3 a 6 jugadores en modo Duelo.
La Aventura Sensorial puede jugarse con hasta 10 jugadores por equipo, pero puedes traer hasta 3 equipos de 10 personas con un intervalo de 30 minutos entre cada sesión. Pero que no cunda el pánico, sólo tendrá que esperar unos quince minutos el resto del tiempo, cuando se le informará y se le hará una foto de recuerdo.
¿Puede jugar un equipo contra otro?
¡Claro que puedes! En Tactisens, te permitimos poner tu lado competitivo en primer lugar. Gracias a nuestra sala Escape Game: Windar Theory. Además de jugar contra el reloj, también puedes hacerlo contra otro equipo de hasta 6 personas.
Reserva y pago
¿Tengo que pagar para reservar?
Sí, para validar tu reserva, el pago completo debe realizarse antes de la fecha del evento.
Si no puedes pagar la totalidad en línea, puedes hacer una reserva para un número ligeramente inferior de jugadores, indicarnos en los comentarios cuántos seréis al final y pagar el resto in situ cuando vengas.
En cualquier caso, no se confirmará ninguna reserva sin un pago mínimo por adelantado.
¿Cuánto cuesta un juego de escape?
Nuestras misiones de juegos de escape tienen un precio variable en función del número de participantes por sesión de juego. Van de 25 a 29 euros por persona para el Juego de Escape de la Teoría Windar y de 25 a 32 euros por persona para la Aventura Sensorial.
También tenemos tarifas reducidas para menores de 15 años, estudiantes y demandantes de empleo: ofrecemos un 10% de descuento, todos los días excepto el sábado. Será necesario presentar un justificante.
¿Qué formas de pago existen?
El pago se realiza en línea en nuestra plataforma segura mediante «Tarjeta de crédito», «Mastercard», «Visa», «Pass Culture», y/o con el código de un cheque regalo.
Si no puede pagar en línea, puede pasarse por nuestros locales antes de la fecha del evento, llamándonos previamente por teléfono para asegurarse de que podemos atenderle a la hora que más le convenga.
Atención Los pagos in situ sólo pueden realizarse mediante: «Cheques», «Efectivo», «Cheques vacaciones ANCV en papel».
Para las instituciones, se aceptan órdenes de pedido.
¿Puedo pagar con mi Pase Cultura?
¿Quieres aprovechar tu Culture Pass para tu Escape Game en Tactisens? Pues sí.
Todo lo que tienes que hacer es :
Ir a tu aplicación móvil Pass Culture
Reserve la oferta «Tactisens» de su elección en la aplicación Pass Culture para obtener el código de reserva.
A continuación, vaya a nuestro sitio web, haga clic en «Reservar» y seleccione la sesión que más le convenga. Cuando elija la forma de pago, haga clic en «Por Pass culture». Haga clic en «Proceder al pago» e introduzca su código.
Ya está, ya has reservado, ¡y enseguida recibirás la confirmación por correo electrónico! Ahora sólo tienes que presentarte a jugar a la hora exacta que has reservado.
¿Puedo pagar con cheques vacaciones ANCV?
Sí, ¡puede utilizar sus cheques vacaciones ANCV en papel para pagar los Juegos de Escape en Tactisens! Hay dos formas de reservar:
1) La más sencilla: reserva directamente en línea y paga (con tarjeta de crédito) una sesión para un número mínimo de personas, indicándonos en los comentarios el importe que deseas pagar en Cheques Vacaciones ANCV (papel) y el número real de participantes.
Cuando venga, pagará el importe que desee con sus Chèques Vacances ANCV. En caso necesario, le devolveremos el importe pagado de más directamente a la tarjeta de crédito utilizada para el pago en línea, o en efectivo.
Tenga en cuenta, sin embargo, que no damos cambio por vales de vacaciones.
2) Si no puede pagar una sesión mínima reservando directamente en línea:
Utilice este formulario de contacto para indicarnos sus datos de contacto (apellidos, nombre, correo electrónico, móvil), el tipo de juego, el número de jugadores y la fecha y hora de la franja horaria elegida en nuestro sistema de reservas.
Le enviaremos por correo electrónico un enlace de pago por un importe definido conjuntamente que deberá abonar lo antes posible (con tarjeta de crédito) para que su reserva sea firme.
Una vez que nos haya enviado la información por correo electrónico, si desea jugar el mismo día, puede llamarnos al 05 61 46 40 35 para agilizar el proceso de reserva.
Cuando llegue, si lo desea, le devolveremos el importe pagado con tarjeta de crédito, ya sea en la tarjeta de crédito o en efectivo, y usted pagará el importe total con sus cheques de vacaciones ANCV. Tenga en cuenta que, en todos los casos, no damos cambio por vales de vacaciones.
Soy profesional, ¿puedo pedir presupuesto antes de hacer el pedido y la reserva?
Debe enviarnos una solicitud por escrito a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web, o por correo electrónico a contact@tactisens.com, con el mayor número posible de detalles sobre su solicitud. Le enviaremos un presupuesto y una propuesta de programa.
No se confirmará ninguna reserva sin la devolución de su presupuesto firmado y aprobado y el pago correspondiente.
Para pedidos inferiores a 400 euros, IVA incluido, se requiere el pago completo antes de la fecha del servicio.
Para pedidos superiores a 400 euros, IVA incluido, se requiere un depósito del 50% en el momento de la aceptación del presupuesto («válido para acuerdo y firma»). El resto deberá abonarse antes de la fecha del servicio, o a la recepción de la factura.
Una vez aceptado el presupuesto (validación del pedido), el pago puede realizarse por transferencia bancaria (preferiblemente), tarjeta de crédito (se enviará un enlace de pago), cheque o en efectivo.
¿Cómo hago una reserva?
Reservar es fácil: sólo tienes que entrar en nuestra página web, hacer clic en reservar y elegir la fecha.
A continuación, elija uno de nuestros dos conceptos de juego y la hora de la sesión que más le convenga.
Puedes elegir varias sesiones si sois un grupo grande o si quieres probar nuestros dos juegos.
Para jugar a nuestro Juego de Escape de la Teoría Windar en modo duelo, elige la misma franja horaria en las 2 columnas «Teoría Windar».
Para la Aventura Sensorial, si sois más de 10 personas, tendréis que formar 2 equipos: elegid 2 franjas horarias lo más cercanas posible, finalizad vuestra reserva y poneos en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web para que podamos organizar el juego de vuestros 2 equipos con el menor tiempo de espera posible entre vuestras 2 sesiones (unos 20 minutos).
Por último, sólo tiene que pagar en línea para confirmar su reserva.
¿Puedo anular mi reserva?
Lamentablemente no, ya que los servicios de Escape Game son actividades de ocio que se ofrecen en una fecha fija, no será posible ejercer el derecho de desistimiento en virtud del artículo 121-21-8 del Código de Consumo francés. En consecuencia, no se podrá cancelar ni reembolsar la reserva. No obstante, tenga la seguridad de que es posible aplazar la reserva a una fecha posterior. En este caso, Tactisens le dará una nota de crédito por un periodo ventajoso de 18 meses. Pero si no cumple el plazo, pueden aplicarse cargos.
En caso de cancelación el mismo día o de no presentarse a tiempo, no se efectuará ningún reembolso ni se emitirá ninguna nota de crédito.
Para más detalles, consulte nuestras Condiciones Generales (artículo 7 o artículo 9 para los profesionales).
¿No está seguro del número exacto de participantes? Aquí tiene un buen consejo:
Reserve y pague en línea el número de participantes del que esté bastante seguro. A continuación, póngase en contacto con nosotros a más tardar el día antes de la fecha prevista para comunicarnos el número definitivo de participantes. Entonces podrá pagar el resto el día de su visita. Tenga en cuenta que los precios por persona varían en función del número de participantes, por lo que le corresponderá a usted organizar este pago adicional.
Si Tactisens es el único responsable de la cancelación, se le reembolsará el importe íntegro.
¿Puedo cambiar mi reserva?
Se pueden realizar cambios en las reservas de Juegos de Escape sin coste alguno hasta 7 días antes del evento. Sin embargo, si Tactisens no puede ofrecerle un nuevo espacio de Juego de Escape que le convenga, no será posible ningún reembolso. Es posible que se emita una nota de crédito dependiendo del tiempo que quede antes del evento. También podrán aplicarse cargos en función del tiempo restante. (Para más información, consulte nuestras Condiciones Generales, en particular el artículo 7).
¿Es posible colocar una opción en las franjas horarias antes de la confirmación final?
Esta opción está reservada a los profesionales (mediante el procedimiento de validación de un pedido a partir de un presupuesto) y a los grandes grupos de particulares.
La recepción del presupuesto que ha firmado constituye un pedido en firme y se compromete a pagar la prestación (por transferencia bancaria, cheque, tarjeta de crédito, etc.) antes de la fecha de la prestación (juegos u otras ofertas).
¿Es posible organizar un acto profesional?
Sí, nuestros juegos son ideales para fomentar el espíritu de equipo.
Podemos alquilar nuestro salón de actos para reuniones, así como para cócteles y almuerzos. Puede solicitar un presupuesto a través del formulario de contacto.
¿Es posible organizar una fiesta de cumpleaños o EVG / EVJF?
Sí, sólo tienes que reservar la(s) sesión(es) que más te convenga(n) y enviarnos un comentario con información sobre el novio o futuro novio que nos permita personalizar una de las pruebas del juego.
¿Es posible regalar una experiencia Tactisens?
¿Disfrutó de su experiencia en Tactisens o simplemente le gustaría presentar a alguien este concepto 100% original e inusual? Regálele una tarjeta regalo Tactisens. Puede comprar una tarjeta regalo directamente en nuestro sitio web. Hay varias opciones de vales que se adaptan a su presupuesto.
¿Es posible asociarse a un Comité Económico y Social (CSE)?
Tactisens estará encantado de contar con usted entre sus socios. Tenemos dos ofertas principales:
Packs de vales regalo para su sistema de venta de entradas
Tarifas preferentes (en el marco de un acuerdo de colaboración), por ejemplo en el catálogo de servicios de su CSE para sus empleados.
Por supuesto, Tactisens está abierto a otras formas de colaboración.
En cualquier caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en el 05 61 46 40 35, o por correo electrónico en contact@tactisens.com.
¿Cómo puedo obtener una factura para mi empresa?
Ha reservado directamente en línea y desea recibir su factura. Envíenos una solicitud por correo electrónico a contact@tactisens.com, especificando sus datos de facturación:
Empresa (y departamento si procede),
Nombre, Apellidos (si es necesario),
Dirección de facturación,
Nº de Siret,
Número de identificación a efectos del IVA,
Otras referencias que desee que aparezcan
Información práctica
¿Cuál es la dirección y cómo puedo llegar?
Tactisens Escape Game Toulouse se encuentra en 33 Port Saint-Sauveur, 31000 Toulouse, junto al Grand Rond y la Place Dupuy.
Accesible en metro, estación François Verdier (5 min. a pie). O en autobús, líneas 14 – 22 – 27 – 38 – L1.
Si desea venir en coche, encontrará plazas de aparcamiento delante de los locales (incluidas 2 plazas para minusválidos). También puede utilizar el aparcamiento Paul Sabatier (a 2 minutos a pie) y el aparcamiento Carnot (a 5 minutos a pie).
También hay una estación VélôToulouse (2 minutos a pie).
¿A qué hora debemos llegar?
La hora de tu reserva es la hora a la que abriremos la puerta de Tactisens. Por lo tanto, todo tu equipo debe llegar a la hora exacta a la que reservaste tu Juego de Escape. Ni pronto ni tarde. Asegúrate de leer todos los detalles en el correo electrónico de confirmación de la reserva (no es lo mismo que la confirmación del pago).
Te recibirá un Game Master, que te dará todas las instrucciones necesarias para que las misiones del Juego de Escape se desarrollen sin problemas.
¿Qué pasa si llegamos tarde?
Desgraciadamente, si llegas más de 15 minutos tarde, ya no vale la pena empezar un Juego de Escape, y tu reserva se considerará nula y no podrá ser reembolsada. Esto se debe a que un equipo está jugando después de ti, y la sala de Escape Game requiere preparación entre cada sesión. Así que le recomendamos que llegue a tiempo.
Sin embargo, si aún así desea jugar, tenga en cuenta que el tiempo que se le permite jugar se reducirá en la cantidad de tiempo que llegue tarde. Tenga en cuenta que no se aplicará ninguna reducción sobre el precio pagado originalmente.
¿Acompañas a un equipo pero no juegas?
Si quieres acompañar a un equipo a un Escape Game en Tactisens, pero no quieres jugar, no puedes quedarte en nuestras instalaciones. Nuestras áreas de recepción están dedicadas a sesiones informativas y debriefings y no son salas de espera.
¿Es posible personalizar los puzles para un evento especial?
Si reservas Sensory Adventure para un evento especial, envíanos un correo electrónico con los datos de la persona homenajeada. El día del evento, tu Game Master hará todo lo posible para personalizar al máximo tu juego.
¿Dónde podemos encontrar fotos de nuestra estancia en Tactisens?
Enviamos un álbum privado a cada equipo después de su partido y, si los participantes han dado su consentimiento, publicamos las fotos en una de las redes sociales de Tactisens.
¿Cuáles son los horarios de apertura?
¡Las aventuras no esperan! Tactisens abre los 7 días de la semana.
Lunes: 10:00 – 23:30
Martes: 10:00 – 23:30
Miércoles: 10:00 – 23:30
Jueves: 10:00 – 23:30
Viernes: de 10.00 a 12.30
Sábado: 09:00 – 00:30
Domingo: 10:00 – 23:00
La última sesión de Escape Game del día comienza a las 22:00, ¡e incluso a las 22:30 los viernes y sábados!
Información general y seguridad
¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí, todas nuestras salas están climatizadas, ¡incluidos los rincones más secretos de nuestros Juegos de Escape! Máximo confort para optimizar tus reflejos.
¿Son realmente seguros los juegos de escape?
Todos nuestros locales cumplen las (estrictas) normas de la DSCRM (Direction de la Sécurité Civile et des Risques Majeurs). Ofrecemos juegos de escape para que pueda jugar con total seguridad.
¿Nos están filmando?
Para ayudarte en tu aventura y resolver tus enigmas, un maestro del juego te sigue en directo a través de una red de cámaras y micrófonos. Pero ningún rastro de tu paso queda grabado para la posteridad 🙂
¿Estamos realmente encerrados?
Si realmente lo necesita, puede abandonar nuestras salas de Escape Game en cualquier momento. El game master que te acompaña durante toda la sesión de juego también puede intervenir si es necesario. Tenga en cuenta, sin embargo, que si abandona el juego definitivamente, no le haremos ningún reembolso ni descuento.
Tengo claustrofobia y miedo a la oscuridad. ¿Puedo jugar?
Ninguna de nuestras salas de Escape Game está sumida en la oscuridad. Puede haber pasajes ocasionales en penumbra, esenciales para agudizar los sentidos.
Si se siente oprimido, puede abandonar nuestros Juegos de Escape en cualquier momento. En nuestro peculiar Juego de Escape, l’Aventure Sensorielle, se moverá por un recorrido de 100 m² y rara vez permanecerá más de 15 minutos en una misma habitación (de al menos 19 m²). Además, cada sala del recorrido tiene una puerta de salida de emergencia que conduce directamente a la zona de recepción, en caso de que necesite salir. Tenga en cuenta que el abandono definitivo del curso no da derecho a reembolso ni reducción alguna.
Tengo una alergia o restricciones dietéticas. ¿Puedo jugar a Aventura Sensorial?
¡Claro que puedes! Habrá pruebas de sabor en este original juego de escape. Pero podemos adaptarlas a sus necesidades. Como norma general, procuramos evitar en la medida de lo posible los alimentos comúnmente alergénicos y la carne de cerdo.
Si tienes alguna duda o petición especial, no dudes en ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@tactisens.com o en el 05 61 46 40 35.
¿Se requiere una preparación y vestimenta especiales?
No es necesaria ninguna preparación especial para nuestros juegos de escape. Sólo tienes que traer buen humor y ropa cómoda (si es posible, evita los tacones de aguja y las chanclas).
¿Existen medidas sanitarias Covid-19?
Tactisens Escape Game Toulouse ha firmado la carta nacional «Juega con confianza», que garantiza que las condiciones sanitarias son las adecuadas para las actividades que ofrecen las marcas de Escape Game.
Con el fin de acogerle en las mejores condiciones, aquí tiene algunas instrucciones que le rogamos siga muy atentamente:
Llegar a Tactisens Escape Game Toulouse puntual y completo. Hasta que el grupo no esté completo y a tiempo, no podremos dejarle entrar en Tactisens.
Hay gel hidroalcohólico en todas las salas de Escape Game y en las zonas de recepción. También hay instalaciones sanitarias para lavarse las manos.
Nuestros Juegos de Escape son privados y con cita previa, así que no te preocupes, no estarás con otro grupo.
Las salas de juego y los aseos se desinfectan cuidadosamente.
Nuestra amplia zona de recepción de 140 m² facilita el respeto del distanciamiento social.
Por razones de higiene, los patinetes y vehículos similares no están permitidos en el recinto.
Nuestros maestros de juego se reservan el derecho de pedir a cualquier persona que muestre síntomas comúnmente asociados al Covid que lleve una mascarilla.
Accesibilidad
¿Los juegos de escape de Tactisens son accesibles para todos?
Verano o invierno, con amigos, familia o compañeros… ¡Tactisens es accesible para todos!
No requiere ningún esfuerzo físico. Además, no necesita conocimientos específicos para participar: ¡sólo necesita imaginación, un poco de lógica y un gran espíritu de equipo para superar la misión! Y sí, nuestros juegos de escape en Toulouse están abiertos a todos. Para los niños, consulte las condiciones generales.
¿Las actividades son accesibles para personas con movilidad reducida?
Nuestra zona de recepción y nuestros 2 escenarios están situados en la planta baja y han sido diseñados para ser accesibles a personas con movilidad reducida.
No obstante, hay algunos objetos que manipular, por lo que te recomendamos que en tu equipo haya siempre al menos un participante sin discapacidad física.
¿Las actividades son accesibles para las personas con discapacidad visual?
A lo largo de su aventura, el maestro de juego le acompañará con pistas sonoras y/o visuales. Por ello, le aconsejamos que en su equipo haya siempre al menos un jugador sin discapacidad visual.
Estaremos encantados de ayudarle a planificar su visita, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¿Las actividades son accesibles para las personas con discapacidad auditiva?
A lo largo de su aventura, el maestro de juego le acompañará con pistas sonoras y/o visuales. Por ello, le aconsejamos que siempre haya al menos un jugador en su equipo que no tenga problemas de audición.
Estaremos encantados de ayudarle a planificar su visita, así que no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¿Las actividades son adecuadas para personas fotosensibles o epilépticas?
Nuestros dos juegos de escape tienen efectos visuales y de iluminación que pueden no ser adecuados para jugadores que sufran epilepsia o fotosensibilidad.
Si este es tu caso, háznoslo saber el día de la actividad o déjanos un comentario al hacer la reserva online, y adaptaremos la aventura en consecuencia.